第3学年 学年便り(14号) より
GIGA生徒用タブレットPCに関するお知らせ
GIGA生徒用タブレットPCにおいて、次の不具合が発生した場合は、記載の対処方法にてご対応いただくようお願いいたします。
●デスクトップ上のショートカットが消える、アプリが見えない。
→ キーボードを外した際にタブレットモードに切り替えるか問われるポップアップが表示されます。
その際に、タブレットモードを選択するとデスクトップ上の一部のショートカット(Officeなど)以外が見えなくなります。キーボードを接続してタブレットモードを解除すると元のデスクトップ上のショートカット表示画面に戻ります。
タブレットモードを解除したにも関わらず、ショートカットやアプリが見えない場合は、端末の起動データの一部が破損している可能性がありますので、ヘルプデスクまでご連絡ください。